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サービスの分類。その意味と原則

言葉の一般的な意味では、サービスは(法的および物理的な)一方的な行為または他方の利益のための行為。経済理論では、この用語は、同時に消費され、移転され、生産されることができる商品の種類(必ずしも材料ではない)を示す。

サービスの分類
この現象をよりよく理解するには、これまたはその領域で管理の微妙さと記録を残し、サービスの分類が作成されました。それは、グループ、タイプ、価格、品質などによって多くの方法で生産されています。

サービスの分類は、例えば、あるタイプのサービスが他のタイプとは異なる、その特異性は何か。あらゆる分野には、銀行、コンサルティング、広告、法律などの特殊な機能があります。これに基づいて、支店によると、人口にレンダリングされる5種類のサービスが選別されます。

1.分散型。これらは、通信、貿易および輸送サービスです。

2.生産。これには、さまざまな機器の修理に関連するエンジニアリング、リースおよびサービスが含まれます。

3.質量(彼らは消費者とも呼ばれる)。これらは、自由時間を費やして世帯のさまざまな側面に関連するサービスです。

4.プロフェッショナル。これは、コンサルタント、金融業者、保険会社、銀行家のサービスです。

公共。これらは教育、文化、メディアに関するサービスです。

サービスは
さらに、オブジェクトに対するアクションの方向性とその実現性についてのサービスの分類があります。それは非物質生産の基礎です。したがって、この原則では、

1)行動は実体的である。 彼らは人体に直接向けられています。この旅客輸送サービス、スポーツ施設、健康、美容室、ケータリング、美容、など

2)行動もまた目に見えるものですが、商品や様々な物に向けられています。これはあらゆる種類の機器の修理とそのメンテナンス、獣医師のサービス、警備、トラックなどです。

3)行動は無形です。彼らは人間の意識に向けられています。これは主にメディア、映画、劇場、美術館、教育です。

4)行動は無形であり、同じ見えない資産に影響を及ぼします。これらには、弁護士、保険会社、コンサルタント、銀行のサービス、そして証券で行われる業務が含まれます。

サービス分類器
現在の国際分類1935年に開発されたものに基づくサービス。そしてそれが20年以上経って初めて公式に受け入れられました。数十年の間それは二度改訂され、ついに1979年に承認されました。ニース協定の調印に参加した国は、商標を登録することによってこの分類を使用し、公式文書にクラス番号を表示することを約束しました。

需要と供給を研究し、改善し、サービス部門での開発は、サービス分類子を作成しました。それは社会的、経済的および技術的な情報のための統一されたコーディングシステムに含まれていて、既存の国際規格と規範と常に比較されています。

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